人社工作一頭挑著民生，一頭連著發(fā)展。從2011年組建伊始，成都市武侯區(qū)人社局就始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“服務(wù)民生”為己任，以“改革創(chuàng)新”為抓手，緊緊圍繞武侯區(qū)委、區(qū)政府確定的發(fā)展思路和工作目標(biāo)，持續(xù)抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、保障能力、勞動(dòng)關(guān)系、人才培養(yǎng)等工作，在奮進(jìn)拼搏中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

十年如一日，鏗鏘踏歌行。在服務(wù)和保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，武侯區(qū)人社局也不斷收獲榮譽(yù)，先后榮獲全國(guó)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體、2020年度全省建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系模范單位等稱號(hào)。

以務(wù)實(shí)之舉唱響服務(wù)民生“主旋律”

48歲的蔣大姐屬“4050”人員，近幾年一直沒(méi)有穩(wěn)定的工作，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，孩子新學(xué)期的學(xué)費(fèi)讓蔣大姐犯了難。

就在一籌莫展之時(shí)，社區(qū)介紹她到武侯區(qū)人力資源市場(chǎng)做求職登記。工作人員第一時(shí)間為她建立個(gè)人求職檔案，同步提供精準(zhǔn)崗位推薦和專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)。在市場(chǎng)工作人員的幫助下，蔣大姐一周內(nèi)就成功入職成都某酒店管理公司，并簽訂了勞動(dòng)合同。有了這份工作，蔣大姐很高興：“武侯區(qū)人力資源市場(chǎng)為我解了燃眉之急，我一定好好珍惜這份工作，把孩子培養(yǎng)成才。”

就業(yè)是民生之本，促進(jìn)就業(yè)是保障和改善民生的頭等大事。

如何固本培基？近年來(lái)，武侯區(qū)高度重視就業(yè)工作，把做好就業(yè)工作作為“六穩(wěn)”“六�！钡氖滓�任務(wù)來(lái)抓，積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情等挑戰(zhàn)，突出抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體就業(yè)，扎實(shí)做好就業(yè)困難人員兜底保障，為居民提升技能、持續(xù)增收提供堅(jiān)實(shí)支撐。

堅(jiān)守初心擔(dān)使命，只為群眾辦實(shí)事。武侯區(qū)加大人力資源市場(chǎng)建設(shè)力度，為有意愿、有能力的人提供更多公平就業(yè)的機(jī)會(huì)，切實(shí)推動(dòng)“有效市場(chǎng)”和“有為政府”更好結(jié)合，相得益彰。

汗水澆灌收獲。2018年至今，武侯區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)連年增加，有力推動(dòng)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工作提質(zhì)增效，先后被表彰為“成都市就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)集體”“成都市就業(yè)扶貧先進(jìn)集體”“園區(qū)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)工作成績(jī)突出單位”和“失業(yè)保險(xiǎn)工作成效突出的經(jīng)辦單位”。

作為成都經(jīng)濟(jì)發(fā)展密度最高的區(qū)域之一，武侯區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)成錯(cuò)綜復(fù)雜。切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，是建設(shè)宜居宜業(yè)武侯重要的內(nèi)容。

近年來(lái)，武侯區(qū)按照貫穿“一條主線”、構(gòu)筑“兩大品牌”、打造“四大特色”、抓好“十二項(xiàng)措施”的工作要求，推動(dòng)完成省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)方案設(shè)計(jì)、機(jī)制建立和組織實(shí)施工作，實(shí)施包括兩項(xiàng)機(jī)制、三大服務(wù)、四種模式、五級(jí)聯(lián)創(chuàng)、“一站式”平臺(tái)的“23451”工作法，成功創(chuàng)建四川省首批“省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)示范區(qū)”。

以主動(dòng)作為書(shū)寫改革創(chuàng)新“大文章”

“現(xiàn)在辦理參保確實(shí)舒心方便多了，不用再專門去社保大廳，我家附近就有辦理點(diǎn)，節(jié)省了很多時(shí)間。”不久前，在工商銀行紅牌樓街道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，誠(chéng)信人力資源服務(wù)有限公司的工作人員小陳在人工受理窗口順利辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

舒心方便——簡(jiǎn)單的4個(gè)字背后，是一篇“改革創(chuàng)新”的大文章。

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，各類市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)，各級(jí)人社部門“小馬拉大車”、公共服務(wù)承載能力不足的矛盾日益凸顯。如何解決人社公共服務(wù)資源配置不足、服務(wù)供給能力不夠、群眾滿意度不高的“痛點(diǎn)”？

直擊“痛點(diǎn)”，武侯區(qū)主動(dòng)作為，在2015年開(kāi)展“社保銀行一體化”的基礎(chǔ)上，于2021年升級(jí)創(chuàng)建了“人社·銀行一體化”服務(wù)模式，即利用合作銀行現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)施科學(xué)布局，提供相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)場(chǎng)地，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求設(shè)計(jì)裝修。與此同步，由銀行提供辦公設(shè)施設(shè)備，人社部門和銀行共同派駐工作人員，將人社業(yè)務(wù)與銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合，切實(shí)變銀行網(wǎng)點(diǎn)為人社網(wǎng)點(diǎn)，讓企業(yè)和群眾享有更加優(yōu)質(zhì)高效的“人社·銀行一體化”經(jīng)辦體驗(yàn)。

創(chuàng)新改革的觸角延伸至武侯人社的方方面面。用好人才資源，激發(fā)人才活力，充分發(fā)揮人才的“引擎”作用，為推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。為此，武侯區(qū)創(chuàng)新思路，從產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)導(dǎo)向出發(fā)，從教育、衛(wèi)生、金融、電子商務(wù)、文創(chuàng)、工程技術(shù)等行業(yè)領(lǐng)域中推薦選拔優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)人才申報(bào)武侯區(qū)特殊津貼，進(jìn)一步激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)干事活力，助推武侯區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

同時(shí)，在人才評(píng)價(jià)中加強(qiáng)對(duì)一線創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才正向激勵(lì)，武侯區(qū)健全職稱評(píng)價(jià)機(jī)制，注重技術(shù)創(chuàng)新、專利取得、成果轉(zhuǎn)化等指標(biāo)，打通各類人才職稱晉升渠道。

以?shī)^進(jìn)姿態(tài)邁步人社事業(yè)“新征程”

干事創(chuàng)業(yè)，關(guān)鍵在人。亮眼成績(jī)的背后，是武侯人社系統(tǒng)廣大職工的奮斗身影，獲得全國(guó)“最美社保人”稱號(hào)的成都市武侯區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局（簡(jiǎn)稱“武侯區(qū)社保局”）副局長(zhǎng)楊波就是其中之一。

自1996年進(jìn)入武侯區(qū)社保局以來(lái)，楊波一直身處窗口一線，并且參與了多項(xiàng)重要改革工作。比如，2019年初，楊波主導(dǎo)推行了武侯區(qū)網(wǎng)上虛擬社保大廳建設(shè)工作，按照省人社廳“四川人社事，最多跑一次”的要求，勇于探索，依托手機(jī)支付寶和“武侯服務(wù)”平臺(tái)，建立了武侯區(qū)網(wǎng)上虛擬社保大廳，將社保常規(guī)業(yè)務(wù)全部納入其中，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦理社�！安慌苈贰薄傲阗M(fèi)用”“隨時(shí)辦”，受到經(jīng)辦人的一致好評(píng)。

在武侯區(qū)人社局，還有很多無(wú)私奉獻(xiàn)、勇于探索的人社人，他們砥礪奮進(jìn)，服務(wù)保障民生。主動(dòng)作為、奮勇?tīng)?zhēng)先，武侯區(qū)人社局推動(dòng)人社事業(yè)在下一個(gè)十年繼續(xù)書(shū)寫新的答卷。

——繼續(xù)筑牢民生保障。成都幸福美好生活十大工程中的青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)筑夢(mèng)工程，提出要讓廣大青年們創(chuàng)新有平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)有底氣、就業(yè)有機(jī)會(huì)、情感有歸屬。為此，武侯區(qū)將推進(jìn)“青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)筑夢(mèng)工程”，落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

——繼續(xù)踐行改革使命。推動(dòng)“人社·銀行一體化”駛?cè)雱?chuàng)新發(fā)展“快車道”，繼續(xù)邁好“溫暖人社·智慧武侯”建設(shè)的堅(jiān)實(shí)步伐。

新時(shí)代賦予新任務(wù)，新征程要有新作為。未來(lái)，武侯區(qū)人社局將在破解瓶頸制約上下真功，在履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)上求突破，在培育專業(yè)素養(yǎng)上增活力，在促進(jìn)服務(wù)躍升上見(jiàn)實(shí)效，使群眾的獲得感幸福感安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。（文君）

分享讓更多人看到