自2月20日凌晨2點(diǎn)四川天府新區(qū)人民醫(yī)院檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)中心發(fā)現(xiàn)核酸檢測(cè)本土陽(yáng)性標(biāo)本，到3月10日全市中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)全部清零，此次成都“0220”本土疫情共累計(jì)報(bào)告確診病例數(shù)35例、無(wú)癥狀感染者3例。面對(duì)傳染性、隱匿性更強(qiáng)，傳播速度更快的奧密克戎變異株，成都從容應(yīng)戰(zhàn)，體現(xiàn)出一座擁有2000余萬(wàn)人口城市人民至上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)——第一時(shí)間劃定中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)14個(gè)，病例間流行病學(xué)關(guān)聯(lián)被牢牢控制在同一傳播鏈條，未發(fā)生社區(qū)傳播。在不到20天的時(shí)間里，煙火成都如期回歸。

疫情發(fā)生后，成都市立即啟動(dòng)了應(yīng)急處置預(yù)案（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)急預(yù)案）。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“科學(xué)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)清零”總方針，成都市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度防控工作，市疫情防控指揮部各工作組、各區(qū)（市）縣迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，按照既定疫情處置方案，科學(xué)精準(zhǔn)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，迅速啟用隔離場(chǎng)所，抓好流調(diào)溯源、社區(qū)排查、醫(yī)療救治等疫情處置工作，爭(zhēng)分奪秒阻斷疫情傳播。

封控區(qū)內(nèi)，志愿者幫忙轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾。成都金堂縣綜合行政執(zhí)法局供圖

樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng) 責(zé)任擔(dān)當(dāng)

“不到幾天時(shí)間就累計(jì)劃定了14個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，而且之后的新增陽(yáng)性病例都是控制范圍內(nèi)出現(xiàn)的，讓我對(duì)這次疫情一直保持樂(lè)觀心態(tài)�！闭劦酱舜我咔椋�市民蔣女士的總體感覺(jué)是反應(yīng)迅速、防控精準(zhǔn)。她說(shuō)：“這讓我們市民感到很安心，相比以前疫情發(fā)生時(shí)，更少了一些擔(dān)心和擔(dān)憂。”

在成都市疫情防控指揮部辦公室，每天都有一份“工作任務(wù)清單”通過(guò)“智慧蓉城”疫情防控平臺(tái)推送各區(qū)（市）縣、各部門(mén)，指導(dǎo)全市有序開(kāi)展疫情應(yīng)急處置工作。此次疫情，省、市統(tǒng)籌調(diào)集1073名流調(diào)隊(duì)員支援相關(guān)區(qū)（市）縣流調(diào)工作，累計(jì)排查本地密接4311人、次密接12889人，均管控到位。

封控區(qū)內(nèi)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門(mén)”；管控區(qū)內(nèi)“人不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”；流調(diào)到哪里，核酸檢測(cè)到哪里……成都以突出重點(diǎn)、分級(jí)實(shí)施的方式，在織密疫情防控網(wǎng)的同時(shí)，保障市民有序生產(chǎn)生活。

管控區(qū)域內(nèi)，群眾物資供應(yīng)、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺、心理疏導(dǎo)等得到全力保障，1800余名群眾獲得了醫(yī)療服務(wù)；防控重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群累計(jì)15萬(wàn)余人次收到中藥“大鍋湯”；15個(gè)技術(shù)指導(dǎo)組和3個(gè)專(zhuān)班精準(zhǔn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，駐點(diǎn)指導(dǎo)封控區(qū)、管控區(qū)、集中隔離場(chǎng)所管理和人員轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)工作。

防疫工作的有序開(kāi)展，離不開(kāi)市民的支持配合，也離不開(kāi)廣大防疫工作人員對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

2月20日，接到疫情防控工作通知的溫江區(qū)疾控中心黨支部的“90后”黨員李芳，第一時(shí)間投身疫情防控工作，負(fù)責(zé)陽(yáng)性病例調(diào)查和密接次密接排查工作。

連續(xù)工作了30個(gè)小時(shí)，直到2月22日凌晨才回到家的她感到身體有些許不適�！皼](méi)事，一會(huì)兒就好了�！北е�這樣的想法，李芳又按時(shí)出現(xiàn)在了辦公室�！罢郎�(zhǔn)備整理一下前一天的總結(jié)，接手新的流調(diào)工作時(shí)，不舒服的感覺(jué)有所加劇，就趴在了桌子上�！彼�回憶，再后來(lái)同事喊她名字時(shí)，她已經(jīng)無(wú)力回應(yīng)。隨后，同事將李芳緊急送往就近醫(yī)院，經(jīng)檢查，她被診斷為不全性腸梗阻、腸胃炎和闌尾腫大。“我這邊輸完液就好了，后天就能返崗！”李芳一邊輸液一邊說(shuō)。

溫江區(qū)長(zhǎng)安路社區(qū)工作人員因太累，靠在墻角席地而睡。社區(qū)供圖

徹夜堅(jiān)守 從容應(yīng)戰(zhàn)

120呼入量和任務(wù)量極速上漲等極端情況下，院前急救指揮調(diào)度如何做到高質(zhì)高效？管控區(qū)、封控區(qū)患者如何合理分流？四川天府新區(qū)人民醫(yī)院全面停診，該轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)兒科的院前急救資源缺失，怎么辦？自本輪疫情開(kāi)始，成都市急救指揮中心壓力陡增。

面對(duì)壓力，市急救指揮中心立即啟動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作，并再次對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了桌面推演，啟動(dòng)中心內(nèi)部人員崗位緊急調(diào)配機(jī)制。按照應(yīng)急預(yù)案，120日呼入量超過(guò)4000個(gè)時(shí)能立即開(kāi)通12個(gè)調(diào)度席位，日呼入量超過(guò)6000個(gè)時(shí)能立即開(kāi)通19個(gè)調(diào)度席位，并能從容應(yīng)對(duì)日受理呼入量10000個(gè)的極端情況。同時(shí)通過(guò)監(jiān)測(cè)120呼救類(lèi)型，調(diào)度員可及時(shí)將疫情相關(guān)的咨詢(xún)電話分流至12345，保證120電話線路暢通。

此外，中心主動(dòng)與管控區(qū)、封控區(qū)建立溝通協(xié)作機(jī)制，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)本區(qū)域的患者進(jìn)行合理分流。若是急危重癥患者，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撥打120，由中心調(diào)派網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院出診并催促其盡快趕到，保障患者生命安全；若是非急危重癥患者，如慢性病復(fù)診開(kāi)藥、傷口換藥等，則由醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員提供幫助。

中心還緊急協(xié)調(diào)相鄰區(qū)域內(nèi)成都市第七人民醫(yī)院天府院區(qū)和成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院南區(qū)，增援四川天府新區(qū)兒科院前急救工作。針對(duì)跨區(qū)調(diào)度院前急救資源承擔(dān)封控區(qū)、管控區(qū)院前急救任務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，中心及時(shí)向市衛(wèi)健委醫(yī)政處匯報(bào)，根據(jù)要求再度優(yōu)化和細(xì)化院前急救電話受理及調(diào)度流程，在距離相近的情況下，優(yōu)先調(diào)度該區(qū)域內(nèi)是定點(diǎn)接受醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院出診，最大程度減少轉(zhuǎn)送環(huán)節(jié)，確保急救效率。

一管控區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)婦得到暖心照護(hù)。成都市第五人民醫(yī)院供圖

他們的工作，一年365天，每天24小時(shí)，從未間斷�！暗�凡是面臨危險(xiǎn)的患者求助，我們會(huì)立即調(diào)派醫(yī)院出診�！背啥际屑本戎笓]中心調(diào)度科組長(zhǎng)賀薇喬說(shuō)，疫情發(fā)生后，他們成立了“急救先鋒黨員突擊隊(duì)”，保證隨時(shí)應(yīng)對(duì)短時(shí)間內(nèi)120呼入量和任務(wù)量極速上漲等極端情況。

市急救指揮中心的工作，是成都廣大抗疫工作人員面對(duì)疫情壓力的一個(gè)縮影。正是有了他們的徹夜堅(jiān)守、從容應(yīng)戰(zhàn)，煙火成都才得以迅速回歸。

共同陪伴 雙向奔赴

快遞員、搬運(yùn)工、信息傳遞員、垃圾清運(yùn)員、心理咨詢(xún)師……在每一次與疫情的戰(zhàn)斗中，街道社區(qū)工作者、志愿者無(wú)疑是離市民最近、接觸市民最多的，他們時(shí)常變身多種角色，為居民筑起一道牢固的安全屏障。

“我們家停水了，需要交水費(fèi)�！薄拔覀兗矣行『⒏忻傲�，需要感冒藥。”......溫江區(qū)太極社區(qū)黨委副書(shū)記李艷梅和工作人員一邊“刷手機(jī)”，一邊及時(shí)對(duì)封控區(qū)居民微信群里的需求進(jìn)行回復(fù)登記。“我孕期34周，屬于孕晚期，醫(yī)生叮囑每三天就要去醫(yī)院復(fù)查羊水，希望得到幫助�！崩钇G梅刷到了封控區(qū)一名孕婦發(fā)出的消息�！爱a(chǎn)檢是大事，耽誤不得 �！彼�立即將張燕的需求轉(zhuǎn)到疫情醫(yī)療救助服務(wù)隊(duì)微信群，接到求助信息的疫情醫(yī)療救助服務(wù)隊(duì)馬上緊鑼密鼓對(duì)接、安排。兩日后，按照預(yù)約時(shí)間，這名求助孕婦走出家門(mén)，救護(hù)車(chē)早早就在小區(qū)門(mén)口等候。從出單元門(mén)到小區(qū)門(mén)口，穿著防護(hù)服的社區(qū)工作人員在前面引導(dǎo)，全程消殺�！岸荚跒槲易龊梅雷o(hù)，讓我感到安心又暖心�！痹撛袐D說(shuō)。

疫情期間嚴(yán)格做好車(chē)廂內(nèi)消殺工作。成都軌道交通集團(tuán)供圖

防疫人員為被滯留封控區(qū)內(nèi)的裝修工人送上生日蛋糕；管控小區(qū)居民寫(xiě)下《倡議書(shū)》，倡議業(yè)主“非急需和非必要我們盡量不麻煩他們（社區(qū)工作人員、志愿者）”......疫情期間，社區(qū)工作人員、志愿者與管控區(qū)域居民的“雙向奔赴”時(shí)常上演。

“愜意時(shí)，你是太陽(yáng)下一杯淡綠的茶 ；抗疫時(shí)，你是戰(zhàn)場(chǎng)上一抹信任的白；開(kāi)放時(shí)，你是賽場(chǎng)上一道年輕的光�！备惺艿缴鐓^(qū)工作人員無(wú)微不至的照顧和辛勞付出，高新區(qū)一封控區(qū)居民姬女士為他們下了這首三行“情詩(shī)”。

“社區(qū)工作有一半是奉獻(xiàn)！”“我們抽了幾個(gè)人去封控區(qū)支援，經(jīng)常幾天時(shí)間睡不成一次好覺(jué)�！绷钠鹨咔椋�不少社區(qū)工作者表示早已習(xí)以為常。他們總是說(shuō)，社區(qū)工作雖然很累，但每次得到居民的認(rèn)可，一下子就更有動(dòng)力了。

“安心”“暖心”，成為成都“0220”本土疫情中市民心中的關(guān)鍵詞。在全市人民的共同努力下，全市中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)全部清零。煙火成都，再次歸來(lái)。

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