工作中的許小林（左）。何翰文攝

工匠精神是對(duì)創(chuàng)新、精益、敬業(yè)等職業(yè)品質(zhì)的高度概括。在科技時(shí)代，“工匠”似乎離我們遠(yuǎn)去，但“工匠精神”卻一直傳承至今。

在四川省瀘州市應(yīng)急隊(duì)伍中就有著這樣一位當(dāng)代“信息工匠”——他闖出新路，為應(yīng)急管理裝上智慧大腦；他精益求精，為應(yīng)急救援添了“千里眼”和“順風(fēng)耳”；他恪盡職守，甘當(dāng)人民安全的“守夜人”。他，就是瀘州市應(yīng)急局應(yīng)急保障中心高級(jí)工程師許小林。

創(chuàng)新，融合智慧平臺(tái)從0到1

“如果把應(yīng)急管理比作是計(jì)算數(shù)學(xué)題，我的工作就是提升運(yùn)算效率。在突發(fā)情況時(shí)，把有效信息上傳下達(dá)，提升應(yīng)急救援效率?！闭劶白约旱墓ぷ鳎S小林總是寥寥幾句帶過(guò)，但為提升應(yīng)急管理這臺(tái)“計(jì)算機(jī)”的運(yùn)算速率，許小林和他的同事們?cè)诒澈蟾冻霾簧佟?/p>

應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)改革后，對(duì)信息化、現(xiàn)代化、智能化建設(shè)提出更高的要求，這時(shí)搭建應(yīng)急管理綜合信息平臺(tái)迫在眉睫。

作為科技與信息化科室的技術(shù)骨干，許小林義不容辭。雖說(shuō)是相關(guān)專業(yè)出身，但剛接下這個(gè)任務(wù)時(shí)，許小林還是一籌莫展，要在應(yīng)急管理這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)探索創(chuàng)新，他一時(shí)找不到方向。

機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，應(yīng)急部門承接了7個(gè)部門12項(xiàng)安全職責(zé)，和之前的職能相比有了很大變化，要為“新”部門搭建新平臺(tái)，別說(shuō)創(chuàng)新了，甚至連個(gè)參照的對(duì)象也沒(méi)有。整個(gè)團(tuán)隊(duì)只能在探索中前行，一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)。

許小林和團(tuán)隊(duì)從“大應(yīng)急”的實(shí)際需求出發(fā)，在應(yīng)急指揮系統(tǒng)搭建之初提出“融合”的理念。首先就是進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，將公安、住建、交通、氣象等數(shù)據(jù)納入應(yīng)急管理綜合信息平臺(tái)?？此坪?jiǎn)單的數(shù)據(jù)整合工作，但實(shí)際推進(jìn)起來(lái)并非易事。為了確保各部門單位的平臺(tái)白天正常使用，數(shù)據(jù)遷移整合的工作只能安排在夜里進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)3人吃在單位、睡在單位，熬過(guò)一個(gè)又一個(gè)通宵，在辦公室的窗臺(tái)看過(guò)一個(gè)又一個(gè)日出，連續(xù)奮戰(zhàn)1個(gè)月，終于將20個(gè)部門34個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)2.9億條監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)整合進(jìn)一個(gè)平臺(tái)，初步建立起可以覆蓋整個(gè)城市安全的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從0到1的突破。

完成了數(shù)據(jù)整合工作，許小林和團(tuán)隊(duì)在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。利用這些海量數(shù)據(jù)，平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)高危重點(diǎn)行業(yè)和森林區(qū)域等進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控，監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)，預(yù)警自然災(zāi)害，為科學(xué)有效防范化解重大安全和自然災(zāi)害提供有效保障。

“面對(duì)各種突發(fā)狀況和自然災(zāi)害，信息化手段是最高效、科學(xué)的運(yùn)用方法。”許小林說(shuō)，如果能更早更準(zhǔn)確地預(yù)警，人民群眾的安全就更多一分保障，“我們不能止步不前，而應(yīng)不斷地發(fā)展創(chuàng)新?！?/p>

許小林（右）和同事在工作中。何翰文攝

精益，應(yīng)急智慧從1到N

“融合”還只是許小林和同志們構(gòu)想應(yīng)急平臺(tái)信息化建設(shè)的第一步，在實(shí)現(xiàn)了安全信息數(shù)據(jù)的整合后，他們又一道朝著新的高峰發(fā)起挑戰(zhàn)——通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援指揮聯(lián)動(dòng)。

要知道，在自然災(zāi)害發(fā)生之后，常常還面臨著斷電、斷路、斷網(wǎng)的極端情況，通訊難以保障，“三斷”斬?cái)嗔藶?zāi)區(qū)和指揮部的通路，指揮部指令不能及時(shí)到達(dá)，前線無(wú)異于信息孤島。在這種情況下如何打通信息傳送的“最后一米”，并將前方各類應(yīng)急指揮系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)回傳，成為許小林和團(tuán)隊(duì)同事亟待攻克的難題。

這個(gè)目標(biāo)驅(qū)使著他們不斷前行。一開(kāi)始，許小林嘗試了“音視頻矩陣”這種傳統(tǒng)科技手段，實(shí)現(xiàn)了視頻信息回傳的暢通，但是無(wú)論如何調(diào)試，都無(wú)法進(jìn)行不同應(yīng)急指揮系統(tǒng)對(duì)話聯(lián)動(dòng)，更別說(shuō)實(shí)現(xiàn)“市-鎮(zhèn)”直接指揮對(duì)話的目標(biāo)。

既然“音視頻矩陣”這種常規(guī)路線行不通，那就只能另辟蹊徑。可路在何處？許小林和團(tuán)隊(duì)走進(jìn)學(xué)校、深入企業(yè)，虛心向?qū)I(yè)力量請(qǐng)教學(xué)習(xí)，再根據(jù)應(yīng)急管理工作實(shí)際需求，不斷地嘗試。

在失敗和重新開(kāi)始的循環(huán)往復(fù)中，他們最終找到了實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)指揮需求方法?！斑@是個(gè)‘土辦法’，使用的技術(shù)不及音視頻矩陣‘正統(tǒng)’，但是重在實(shí)用?！彼麄儗ⅰ爸腔蹜?yīng)急”平臺(tái)作為樞紐，以無(wú)線MESH自組網(wǎng)多鏈路通道、衛(wèi)星傳輸鏈路連接災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)和后方指揮部，音視頻數(shù)據(jù)輸入輸出口橋接，在該平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，建立起一個(gè)虛擬的融合終端，用這種方式打通了“市-鎮(zhèn)”直接對(duì)話的渠道，解決了“三斷”情況下通訊瓶頸，破除不同應(yīng)急指揮系統(tǒng)技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)災(zāi)難遠(yuǎn)程調(diào)度指揮看得見(jiàn)、喊得應(yīng)、調(diào)得動(dòng)，為災(zāi)害救援安上了“千里眼”和“順風(fēng)耳”。就是用這種“土辦法”搭建起的平臺(tái)，成為了四川省內(nèi)不可多得的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)。

2021年瀘縣“9·16”地震發(fā)生后，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了5分鐘向煤礦、建筑行業(yè)等高危企業(yè)發(fā)出緊急停產(chǎn)撤人指令，調(diào)度第一批救援力量20分鐘奔赴震中。不僅前方派出的布控球、單兵圖傳、紅外熱成像無(wú)人機(jī)回傳視頻同后方指揮部聯(lián)動(dòng)，市縣也形成上下聯(lián)動(dòng)指揮，部門橫向聯(lián)動(dòng)會(huì)商，指揮部看得到前線實(shí)時(shí)畫(huà)面，前線聽(tīng)得到后方指揮聲音，救援快速有序地展開(kāi)。借由一個(gè)平臺(tái)完成遠(yuǎn)程調(diào)度指揮，多方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，“智慧應(yīng)急”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從1到N的跨越。

2020年，瀘州經(jīng)歷“8·19”長(zhǎng)江洪峰，在應(yīng)急指揮中心的許小林從十幾天前就一直在監(jiān)控水情，通過(guò)瀘州市綜合應(yīng)急指揮平臺(tái)及時(shí)發(fā)布5輪共計(jì)10000余條預(yù)警信息，多輪電話調(diào)度受威脅區(qū)域，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”調(diào)度提示洪峰過(guò)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)和低洼地帶，只為在洪峰到來(lái)之前將預(yù)警信息傳達(dá)到每一位受洪水威脅的群眾。這次的災(zāi)情，讓許小林熬紅了眼，整個(gè)人就像繃緊弦的弓箭一樣，不敢松懈。

“我家兩個(gè)孩子的童年我都缺席不少。但我們的職責(zé)就是要做到災(zāi)情在哪里，應(yīng)急指揮保障就在哪里?！苯裣倪B晴高溫，合江縣車輞鎮(zhèn)突發(fā)山火，災(zāi)情發(fā)生時(shí)，許小林正和孩子在水上樂(lè)園享受難得的親子時(shí)光。得知消息后，他二話不說(shuō)，馬上趕回單位，立刻進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，這一值守又是幾天幾夜。

“不僅僅是我一個(gè)人，我們應(yīng)急人每一個(gè)人都是這樣，因?yàn)槲覀兪氐氖侨嗣袢罕姷纳踩?，是‘城市的生命線’?！痹S小林是所有應(yīng)急人的縮影，他們?nèi)?65天，每天24小時(shí)都應(yīng)急值守，用辛苦指數(shù)墊高安全指數(shù)，一次次“化險(xiǎn)為夷”助群眾“安居樂(lè)業(yè)”，當(dāng)好新時(shí)代的“應(yīng)急人”。（朱虹 汪詩(shī)杰 朱索）

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