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春節(jié)假期,“領(lǐng)導(dǎo)留言板”946件群眾訴求得到回應(yīng)

鄭莉茵
2024年02月23日09:29 | 來源:人民網(wǎng)
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原標(biāo)題:春節(jié)假期,“領(lǐng)導(dǎo)留言板”946件群眾訴求得到回應(yīng)

  春節(jié)期間,各地領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾留言辦理單位的工作人員仍然堅(jiān)守崗位,全年無休為群眾排憂解難。據(jù)統(tǒng)計(jì),2月10日(大年初一)至2月17日(大年初八),人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上共有946件群眾訴求和意見建議得到各地區(qū)各部門的回應(yīng),主要涉及道路出行、供水供暖、討薪維權(quán)和環(huán)境衛(wèi)生等方面。其中,答復(fù)群眾留言最多的前6個(gè)省份依次為:山東、陜西、河北、新疆、北京、廣東。

  出行守護(hù)不打烊 道路通暢有保障

  交通出行無小事。大年初一至初八,各地全力保障群眾平安、便捷、順暢出行,近百件人民網(wǎng)上的道路交通相關(guān)留言獲得及時(shí)辦理答復(fù)。

  2月5日,有群眾向山西省臨汾市鄉(xiāng)寧縣委書記留言反映,暴雪天氣導(dǎo)致鄉(xiāng)道積雪嚴(yán)重,民眾出行受阻。2月10日(大年初一),山西省臨汾市鄉(xiāng)寧縣社情民意通道回復(fù),“自1月31日持續(xù)降雪起,縣公路交通等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷組織機(jī)械、車輛、人員開展除雪清冰工作。目前,縣內(nèi)國省道干線公路全部暢通,縣鄉(xiāng)道路也已基本暢通?!?/p>

  “人民醫(yī)院門口上坡路多輛汽車違停,影響救護(hù)車出入,希望交警部門處罰!”這是廣西群眾在1月20日寫給貴港市桂平市委書記的留言。2月12日(大年初三),廣西桂平市公安局交通警察大隊(duì)回復(fù)群眾稱,已對亂停亂放車輛司機(jī)進(jìn)行批評教育和勸離,未來也會持續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)院生命通道車輛違停的整治,確保該路段安全、暢通。

  1月底,內(nèi)蒙古有群眾反映,“臨近春節(jié),街道上無證占道經(jīng)營現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重,嚴(yán)重影響通行,期望還老百姓一個(gè)干凈安全的街道。”興安盟行政公署辦公室在2月11日(大年初二)回復(fù)群眾,表示已責(zé)令存在安全隱患和占道經(jīng)營的商戶整改。

  水氣暖供不打烊 溫暖過節(jié)有保障

  年終歲末,天寒地凍。春節(jié)期間,百余件用水、供暖相關(guān)訴求得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的積極回應(yīng)。

  大年初一晚上,河南省洛陽市群眾在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言告訴新安縣委書記:“村內(nèi)停水超過2天,目前群眾無水可用,請求領(lǐng)導(dǎo)督促催辦?!?月14日(大年初五),河南省洛陽市新安縣回復(fù)稱,“村委已采取措施:1、準(zhǔn)備水井無塔供水器,免費(fèi)為村民提供應(yīng)急用水,村民可自行接水。2、加緊尋找維修人員及設(shè)備,預(yù)計(jì)初六可動工維修。”

  “開了暖氣后房間溫度僅有17.5度,屋里很冷,希望盡快解決供暖問題?!?月4日,有群眾向陜西省西安市委書記反映室內(nèi)供暖不達(dá)標(biāo)的問題。2月12日(大年初三),該訴求得到陜西省西安市未央?yún)^(qū)人民政府回應(yīng),“熱力公司已及時(shí)調(diào)整升溫,若戶內(nèi)溫度仍有不達(dá)標(biāo)情況,按照《西安市集中供熱條例》第三十五條相關(guān)規(guī)定,熱力公司將在供暖結(jié)束后進(jìn)行退費(fèi)。”

  新春佳節(jié),“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上多了不少群眾自發(fā)給辦理單位寫的“感謝信”:

  群眾向河南省濮陽市清豐縣委書記表達(dá)感謝:“下午接到了工作人員電話,對我的問題很重視,答復(fù)的內(nèi)容很詳細(xì),大過年的真是辛苦了?!?/p>

  “街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視我提出的問題,并且進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查走訪,督促物業(yè)解決相關(guān)問題,辦事效率極高!”群眾給陜西省渭南市臨渭區(qū)委書記的留言,獲得陜西省渭南市臨渭區(qū)雙王街道、區(qū)城建辦的答復(fù),群眾對相關(guān)部門的工作態(tài)度表示贊揚(yáng)。

  群眾給河北省邯鄲市邱縣縣委書記留言,反映家中天然氣的安裝問題。留言獲得河北省邯鄲市邱縣市政公用事業(yè)服務(wù)中心的回復(fù),群眾隨后打出五星好評:“特別感謝公共事業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo),雖不知道你的名字,但我能感受到你心系百姓、為百姓做實(shí)實(shí)在在的服務(wù),祝你新年快樂,萬事順心!”

  群眾給江蘇省蘇州市委書記留言,提出對蘇州地鐵的優(yōu)化建議,獲得蘇州軌道交通回復(fù)。對此,群眾給出五星好評,表示“非常滿意”。

(責(zé)編:李強(qiáng)強(qiáng)、高紅霞)

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