“小區(qū)地下車庫(kù)近期堆放了大量衣物、紙箱等易燃物品，極易引發(fā)火災(zāi)事故，請(qǐng)求盡快前來(lái)處置。”前不久，四川省樂(lè)山市夾江縣漹城街道工農(nóng)社區(qū)警務(wù)室信息員楊先生，向漹城派出所推送了這樣一條信息。

　　收到信息后，漹城派出所立即聯(lián)系社區(qū)工作人員，一同前往處置，安全隱患被第一時(shí)間排除。

　　“我們信息員主要搜集小區(qū)甚至樓棟里面的一些突發(fā)或者異常情況，第一時(shí)間上報(bào)，及時(shí)排除隱患?！睏钕壬榻B，信息員主要由網(wǎng)格員、治安積極分子組成，把預(yù)警觸角有效延伸到社區(qū)每個(gè)角落，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、安全隱患的苗頭。

　　社區(qū)警務(wù)信息隊(duì)、調(diào)解隊(duì)、巡邏隊(duì)、服務(wù)隊(duì)……漹城派出所發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者、治安積極分子等群防群治力量，深耕細(xì)作社區(qū)各項(xiàng)工作，協(xié)助開展治安巡查、排查化解矛盾糾紛、普及反詐知識(shí)等，提升社區(qū)警務(wù)工作效能，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　今年7月，司某在夾江縣劉某開辦的木材廠務(wù)工時(shí)不慎受傷，造成九級(jí)傷殘。

　　近日，司某來(lái)到木材廠討要醫(yī)藥費(fèi)，并干擾木材廠的正常生產(chǎn)。但該木材廠在兩個(gè)月前已經(jīng)被劉某轉(zhuǎn)賣給了陳某，陳某遂報(bào)警。

　　“您的心情我們非常理解，但要采用合法手段維護(hù)自身權(quán)益?！泵窬矒崃怂灸常⒙?lián)系了木材廠原廠長(zhǎng)劉某，向其宣講相關(guān)法律知識(shí)。

　　當(dāng)日下午，經(jīng)過(guò)民警的耐心調(diào)解，司某、劉某在調(diào)解協(xié)議書上簽字。劉某一次性向司某支付醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用4萬(wàn)元，雙方握手言和。一起由工傷理賠處理不當(dāng)引發(fā)的矛盾糾紛得到順利解決。

　　近年來(lái)，夾江公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)，推行“公安+社區(qū)”“公安+律師”等聯(lián)調(diào)模式，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站受理、一次解紛、一門辦結(jié)”。同時(shí)，按照“派出所主防”職能定位，深耕基層社會(huì)治理，讓警務(wù)前移一步。

　　“沒(méi)想到我們這個(gè)遠(yuǎn)近有名的‘臟亂差’小區(qū)，也能變得如此干凈整潔！”居住在夾江縣某自建小區(qū)的住戶王女士說(shuō)，以前小區(qū)經(jīng)常失竊，為了爭(zhēng)搶車位，鄰里之間吵架、打架時(shí)有發(fā)生。

　　去年以來(lái)，派出所通過(guò)推動(dòng)裝設(shè)智能門禁系統(tǒng)、劃定停車區(qū)域，有效減少了住戶矛盾糾紛。同時(shí)，引導(dǎo)房東與租客簽訂租房合同，保障雙方合法權(quán)益。

　　為了充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)在警務(wù)服務(wù)、聯(lián)防聯(lián)治的前端作用，夾江縣公安局還創(chuàng)新實(shí)施小案件、小安全、小糾紛、小事件、小信訪、小困難“6小”預(yù)防警務(wù)工作辦法，有針對(duì)性地解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　完善報(bào)警點(diǎn)及服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，打通“平安驛站”、點(diǎn)亮運(yùn)輸線上的“燈塔”……在創(chuàng)新舉措化解糾紛的同時(shí)，夾江公安機(jī)關(guān)不斷強(qiáng)化高效、快捷、便民服務(wù)，打造接地氣、有溫度的警務(wù)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)不缺位。

　　“我們堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，不斷提升矛盾糾紛化解能力、為人民群眾服務(wù)能力，筑牢轄區(qū)平安基石?！眾A江縣公安局負(fù)責(zé)人說(shuō)，將堅(jiān)守為民初心，創(chuàng)新基層治理，嚴(yán)密重點(diǎn)部位防控和社會(huì)面巡控，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年12月12日 18 版）

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