12月4日，中國石油四川銷售公司在成都舉辦主題為“聚客成川 e享未來”的客戶座談會。75家客戶單位代表走進104油庫開展實地探訪，直觀了解中國石油的油品收、發(fā)、存重點環(huán)節(jié)運營流程和安全管理措施。中國石油四川銷售公司總經(jīng)理、黨委副書記張用軍出席座談會并致辭，黨委委員、副總經(jīng)理付仲凱主持座談會。

本次向客戶代表開放參觀的104油庫，是中國石油四川銷售公司21座在用油庫中，作業(yè)量最大、功能最齊全的成品油集散庫，承擔著成都地區(qū)公路油品配送和省內(nèi)12個市(州)及部分省外的油品鐵路中轉任務，年吞吐量超過500萬噸，保障著成都市五分之三、全省28%的油品供應。

客戶代表們走進油庫中控室參觀。張悅攝

在進入104油庫之前，客戶代表們接受了入庫安全教育，穿上防靜電工作服，戴好安全帽，按規(guī)程通過安檢后跟隨工作人員進入油庫?？蛻魝儏⒂^油庫公路發(fā)油場地、調控指揮中心、油罐存儲、化驗室、司機之家等區(qū)域，工作人員詳細介紹油罐的建設標準、油品質量檢驗標準、油品運輸過程監(jiān)督、安全防護設施以及監(jiān)控系統(tǒng)等內(nèi)容，讓客戶們對油品質量和油品儲運安全性有了直觀地了解。

“參觀完104油庫后，我覺得吃了一顆‘定心丸’?！眮碜运拇ㄊ“沃菪〗鹂h的客戶代表楊先生表示，通過零距離觀察油品“收、存、發(fā)”三個環(huán)節(jié)，觀看了油品化驗全過程，感受到104油庫嚴格的管理標準及嚴謹?shù)姆諔B(tài)度，油品質量、數(shù)量都有保障，讓客戶覺得很放心。

客戶代表們走進104油庫企業(yè)文化展覽館。張悅攝

“通過參加這次活動，讓我們更加深入地了解了中國石油四川銷售公司的發(fā)展歷史、業(yè)務板塊和發(fā)展戰(zhàn)略，也感受到了貴公司重視客戶、服務客戶的滿滿誠意?！眮碜运拇ㄊ∶忌绞幸患彝ㄐ欧展镜目蛻舸睃S先生說。

本次客戶代表座談會，是四川銷售貫徹落實集團公司“二十四字”營銷方針的具體舉措。除了向客戶開放參觀104油庫，還組織了一場內(nèi)容豐富的座談會?？蛻舸韨儑@合作、發(fā)展、共贏等話題進行了深入地探討和交流。

張用軍表示，中國石油四川銷售公司全面實施服務戰(zhàn)略，堅守“品質、誠信、創(chuàng)新、服務、責任”品牌內(nèi)核，從嚴管理產(chǎn)品質量計量，堅決踐行誠信經(jīng)營的宗旨。公司將全力構建“鐵三角”服務支持體系，實現(xiàn)售前咨詢、售中交付、售后維護的全鏈條跟蹤服務，執(zhí)行統(tǒng)一的客戶反饋處理規(guī)范，快速響應客戶需求，高效解決各類問題，讓每一位客戶都能感受到中國石油專業(yè)、貼心的服務。

座談會上還邀請中國石油經(jīng)研院專家向客戶代表們介紹了能源發(fā)展趨勢，相關業(yè)務部門分別介紹了線上營銷服務工具和產(chǎn)融協(xié)作有關產(chǎn)品，滿足客戶對服務及資金的需求。（金婷婷、羅浩宇）

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